El mundo de la sastrería es un terreno que lleva anclado a unas directrices frías y serias. Hoy en día consideramos que un porcentaje muy bajo del público busca ser tratado de esa manera, y en cambio quieren que le hablen de tú a tú, como si de un amigo se tratase. Por ello todos nuestros mensajes con los que nos comunicamos van en un tono cordial, amistoso, que sientan que somos uno más de su familia, alejándonos de conversaciones formales y acercándonos en cuanto podemos al humor para conseguir una sonrisa en cualquier momento  No pretendemos tener solo clientes, queremos tener fans que se sientan partícipes de como nos sentimos y como les queremos hacer sentir que en bund tienen un amigo, no solo para comprar un traje, si no para ser recomendado como algo que merece la pena por el trato cercano que damos.